نویسنده = %D9%85%DB%8C%D8%B1%D8%B2%D8%A7%D8%AD%D8%B3%D9%86 %D8%AD%D8%B3%DB%8C%D9%86%DB%8C
علت‌یابی رویگردانی مشتریان با ارزش صنعت بانکداری

دوره 6، شماره 24، اسفند 1394، صفحه 131-144

میرزاحسن حسینی؛ محمدرضا حمیدی زاده؛ علی‌اکبر جوکار؛ مهدی رضایی